模擬用戶:模擬用戶連接普通話機支持反級信號、來電顯示;模擬外線連接傳統電話網絡支持忙音檢測;設備斷電時模擬用戶仍然可以通過逃生口呼叫
外線轉外線(DISA):員工出差,先從外部呼叫公司PBX,然后通過PBX呼出到相應的客戶,客戶顯示公司統一的號碼。
忙線指示(BLF):IP話機可訂閱其他分機信息,分機的忙線空閑等狀態(tài)一目了然同時使用IP話機的多功能鍵實現一鍵代接
語音信箱:話機無應答、離線、忙線,可以轉到留言信箱,并可以將留言通過郵件發(fā)送到用戶。
振鈴組:將多個分機設置成一個振鈴組,客戶呼入可以自動分配分機,可選群振、輪選、隨機方式。
中繼備份:當sip中繼號碼無效,自動切換到備用模擬中繼或者其他SIP號碼出局;反之模擬中繼線路斷開可以自動切到SIP中繼出局。
智能路由:根據用戶呼叫的長途和市話,智能分配模擬中繼或SIP中繼出局。
等待隊列:坐席號碼將對等待的呼入號碼,按先后的隊列順序選擇接聽。
電話會議:本地分機,運程分機,外線號碼隨時隨地加入會議廳
通話錄音:一鍵錄音想錄就錄分機、中繼錄音不會錯過每個通話
防火墻:基礎防火墻抵御常規(guī)網絡攻擊,IP地址過濾抵御自定義來源攻擊,應用防火墻抵御sip協議的注冊和呼叫攻擊
系統管理:運行采用網頁管理,方便炔捷系統告警郵件通知,及時把握設備信息
語音導航(IVR):多級菜單式語音導航提示
分機隨行:用戶分機綁定手機、固話、其他分機,當無法聯系到用戶時,會繼續(xù)呼叫綁定的號碼
VPN:支持openvpn采用安全的點對點或站對站連接的解決方案,使用SSL/TLS安全加蜜